Política de privacidad

Fecha de la última revisión: 11 de enero de 2023

Esta Política de privacidad ("Política de privacidad" o "Política") está diseñada para ayudarlo a comprender cómo recopilamos, usamos, divulgamos y almacenamos su información, incluida, entre otras, la información recopilada en relación con www.visitdallas.com (el "Sitio ” o “Sitio web”); correos electrónicos, mensajes de texto o boletines relacionados; y cualquier otra función, servicio o sitio web interactivo que proporcione un enlace autorizado o una URL a esta Política de privacidad (colectivamente, los "Servicios)". Esta Política de privacidad no cubre las prácticas de terceros, incluidos, entre otros, aquellos que pueden divulgar información a VisitDallas, y cualquier aplicación o contenido (incluida la publicidad) que pueda vincularse o ser accesible desde o a través del Sitio, incluidos los enlaces a sitios web de terceros que usted visita al hacer clic en un enlace del Sitio.

Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a The Dallas Convention & Visitors Bureau d/b/a VisitDallas.

Los términos "usted" y "su" se refieren a usted como usuario de nuestro Sitio o Servicios.

En cualquier caso, cuando esta Política establezca que podemos enviarle una notificación por correo electrónico, dicho correo electrónico se considerará la dirección de correo electrónico principal asociada con cualquier cuenta que usted tenga con nosotros o que nos haya proporcionado.

Lea esta Política detenidamente para comprender nuestras políticas y prácticas con respecto a su información y cómo la trataremos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, su elección es no utilizar nuestro sitio web. Al acceder a nuestro Sitio o a nuestros Servicios, usted acepta nuestra Política de privacidad y Condiciones de uso, y acepta la recopilación, el uso, la divulgación y el almacenamiento de sus Datos personales como se describe en esta Política de privacidad. Esta Política de privacidad puede cambiar ocasionalmente (consulte Cambios en nuestra Política de privacidad). Su uso continuado de este Sitio después de que hagamos cambios se considera como la aceptación de esos cambios, así que consulte la Política periódicamente para ver las actualizaciones.

La Política de privacidad aborda lo siguiente:

• Nuestros principios de privacidad y protección de datos
• Información que recopilamos sobre usted y cómo la recopilamos
• Información que usted nos proporciona
• Información que recopilamos a través de tecnologías de recopilación automática de datos
• Tecnologías que utilizamos para la recopilación automática de datos (cookies y otras tecnologías de seguimiento)
• Uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento por parte de terceros
• Cómo usamos su información
• Divulgación de su información
• Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información
• Acceso y corrección de su información
• Los derechos de privacidad de su estado
• Plugins sociales y widgets de redes sociales
• Niños menores de 13 años
• Formularios públicos
• Cambios a nuestra política de privacidad
• Contáctenos

Hemos implementado medidas diseñadas para proteger su información personal de pérdidas accidentales y del acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. La seguridad y protección de su información también depende de usted. Cuando le hayamos proporcionado (o haya elegido) una contraseña para acceder a ciertas partes de nuestro Sitio, usted es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie. Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de su información personal transmitida a nuestro Sitio. Cualquier transmisión de información personal es bajo su propio riesgo. No somos responsables de la elusión de ninguna configuración de privacidad o medida de seguridad contenida en el Sitio.

Para su seguridad, nuestro proveedor de procesamiento de tarjetas de crédito encripta la información confidencial (como el número de tarjeta de crédito) en nuestros formularios de pedido utilizando tecnología de capa de conexión segura (SSL). Para que SSL funcione, debe tener un navegador compatible con la tecnología SSL.

Cabe señalar que la información que elija publicar en el Sitio, los correos electrónicos y otra información que nos envíe, excepto la que nos envíe en una página segura, no está encriptada y dichas transmisiones no pueden considerarse un medio seguro de transmisión de información.

Debe tener en cuenta las limitaciones de las medidas de seguridad, autenticación, encriptación y privacidad utilizadas en relación con Internet y que cualquier información que transmita a través del Sitio o en relación con el Servicio puede ser dañada, corrompida, "olfateada" y/o accedida por otra persona sin su permiso.

Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestro sitio web, incluida la información:

• Por la cual usted pueda ser identificado personalmente, como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, cualquier otro identificador mediante el cual pueda ser contactado en línea o fuera de línea ("información personal");
• Que se refiera a usted, pero que no le identifique individualmente; y/o
• Sobre su conexión a Internet, el equipo que utiliza para acceder a nuestro sitio web y los detalles de uso.

Recopilamos esta información:

• Directamente de usted cuando nos la proporciona.
• Automáticamente cuando navega por el Sitio. La información recopilada automáticamente puede incluir detalles de uso, direcciones IP, fecha y hora de la visita, el navegador que se utiliza, listas de archivos que descarga o ve, e información recopilada a través de cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento.
• De terceros, por ejemplo, nuestros socios comerciales.

La información que recopilamos en o a través de nuestro sitio web puede incluir:

• Información que usted proporciona al rellenar formularios o encuestas en nuestro sitio web, o al cargarla en nuestro sitio web. Esto incluye la información proporcionada al momento de registrarse para usar nuestro sitio web o crear una cuenta, realizar una compra, solicitar servicios, completar un formulario u otras comunicaciones. También podemos pedirle información cuando nos comunique un problema con nuestro sitio web.
• Registros y copias de su correspondencia (incluidas las direcciones de correo electrónico), si se comunica con nosotros.
• Detalles de las transacciones que usted realiza a través de nuestro sitio web y del cumplimiento de sus pedidos. Es posible que usted deba proporcionar información financiera antes de realizar un pedido a través de nuestro sitio web.
• Sus consultas de búsqueda en el sitio web.

Mientras navega e interactúa con nuestro sitio web, podemos usar tecnologías de recopilación automática de datos para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones, que incluyen:

• Detalles de sus visitas a nuestro sitio web, incluidos datos de tráfico, datos de localización, registros y otros datos de comunicación y los recursos a los que accede y utiliza en el sitio web.
• Información sobre su computadora y conexión a Internet, incluida su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.

También podemos usar estas tecnologías para recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en sitios web de terceros u otros servicios en línea (seguimiento de comportamiento). El sitio web no responde a las señales "do not track" (DNT).

La información que recopilamos automáticamente son solo datos estadísticos y no incluye información personal, pero podemos mantenerla o asociarla con información personal que recopilemos de otras formas o que recibamos de terceros. Nos ayuda a mejorar nuestro sitio web y a brindar un servicio mejor y más personalizado, permitiéndonos, entre otras cosas:

• Estimar el tamaño de nuestra audiencia y patrones de uso.
• Almacenar información sobre sus preferencias, lo que nos permite personalizar nuestro sitio web de acuerdo con sus intereses individuales.
• Acelerar sus búsquedas.
• Reconocerle cuando regrese a nuestro sitio web.

Cookies. Usamos cookies, un pequeño archivo ubicado en el disco duro de su computadora. Cuando visita o accede al Sitio, VisitDallas utiliza una cookie para almacenar un ID de usuario único y aleatorio. Podemos usar este ID para identificarlo de forma anónima en nuestra base de datos y para rastrear información mientras se encuentra en nuestro Sitio. Podemos utilizar cookies persistentes y de sesión. Las cookies persistentes permanecen en su computadora después de cerrar su sesión y hasta que las elimine. Las cookies de sesión caducan cuando cierra su navegador. Puede rechazar las cookies desactivándolas en su navegador. No necesita tener activadas las cookies para utilizar el Sitio. Sin embargo, si desactiva las cookies, es posible que no pueda utilizar ciertas funciones del Sitio. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, nuestro sistema emitirá cookies cuando dirija su navegador a nuestro sitio web.

Balizas web. Las páginas de nuestro sitio web (y nuestros correos electrónicos) también pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como web beacons (también denominados clear gifs, pixel tags, and single-pixel gifs) que nos permiten, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado páginas del Sitio, en relación con los correos electrónicos enviados a los usuarios para saber si el correo electrónico se abrió y cuándo, y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de determinados contenidos del sitio web y verificar la integridad del sistema y del servidor).

Cookies Flash. Determinadas funciones de nuestro sitio web pueden usar objetos almacenados localmente (o Flash cookies) para recopilar y almacenar información sobre sus preferencias y navegación hacia, desde y en nuestro sitio web. Las cookies Flash no se gestionan con la misma configuración del navegador que se utiliza para las cookies del navegador. Para obtener información sobre cómo gestionar su configuración de privacidad y seguridad para las cookies Flash, consulte Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información.

Algunos contenidos o aplicaciones del Sitio, incluidos los anuncios, son proporcionados por terceros, incluidos anunciantes, redes y servidores publicitarios, proveedores de contenido y proveedores de aplicaciones. Estos terceros pueden usar cookies (solos o junto con balizas web u otras tecnologías de seguimiento) para recopilar información sobre usted cuando usa nuestro Sitio. La información que recopilan puede estar asociada a sus datos personales o pueden recopilar información, incluida información personal, sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y otros servicios en línea. Pueden usar esta información para brindarle publicidad basada en intereses (comportamiento) u otros contenidos específicos.

No controlamos las tecnologías de seguimiento de estos terceros ni cómo puede utilizarse. Si tiene alguna pregunta sobre un anuncio u otro contenido específico, debe comunicarse directamente con el proveedor responsable. Para obtener información sobre cómo puede optar por no recibir publicidad dirigida de muchos proveedores, consulte Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información.

Usamos la información que recopilamos sobre usted o que nos proporciona, incluida cualquier información personal:

• Para presentarle nuestro sitio web y su contenido.
• Para proporcionarle información, productos o servicios sobre los que nos pregunte o nos solicite.
• Para cumplir cualquier otra finalidad para la que usted nos la facilite.
• Para enviarle notificaciones sobre su cuenta o suscripciones, incluidas las notificaciones de vencimiento y renovación.
• Para cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de los contratos celebrados entre usted y nosotros, incluidos los de facturación y cobro.
• Para notificarle sobre cambios en nuestro sitio web o cualquier producto o servicio que ofrecemos o brindamos a través de él.
• Para permitirle participar en funciones interactivas en nuestro sitio web (si corresponde).
• Si nos proporciona su dirección de correo electrónico, para enviarle información sobre nuestro Sitio, los Servicios y los programas afiliados a nosotros que pueden ser de su interés, y para responder a sus consultas.
• Si decide participar en alguno de nuestros sorteos, concursos u otras promociones, para administrar dichas promociones.
• En relación con una encuesta, para realizar estudios de mercado, proporcionarle información que consideremos de su interés con fines de marketing o de otro tipo, para controlar el uso de nuestro Sitio y para realizar mejoras en el Sitio y/o los Servicios.
• De cualquier otra manera que podamos describir cuando proporcione la información.
• Para cualquier otro propósito con su consentimiento.

También podemos usar su información para comunicarnos con usted en relación con bienes y servicios propios y de terceros que puedan ser de su interés. Para obtener información sobre cómo puede optar por no recibir dichas comunicaciones, consulte Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información.

Podemos utilizar la información que hemos recopilado de usted para permitirnos mostrar anuncios al público objetivo de nuestros anunciantes. Aunque no divulgamos su información personal para estos fines sin su consentimiento, si hace clic en un anuncio o interactúa con él, el anunciante puede suponer que cumple sus criterios de selección.

Podemos divulgar información global sobre nuestros usuarios e información que no identifique a ningún individuo, sin restricciones.

Podemos divulgar la información personal que recopilamos o que usted proporciona como se describe en esta política de privacidad:

• A nuestras filiales y empresas asociadas.
• A contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestro negocio y el funcionamiento del sitio web, incluido el procesamiento de pagos y el cumplimiento de pedidos.
• A nuestros patrocinadores y terceros que ayudan a administrar nuestras promociones, incluso en relación con la selección de ganadores, el cumplimiento de premios y el análisis de datos globales. Su información también puede divulgarse según lo exija la ley, como en una lista de ganadores.
• A un comprador u otro sucesor en el caso de una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de VisitDallas, ya sea como una empresa en funcionamiento o como parte de una quiebra, liquidación o similar procedimiento, en el que la información personal en poder de Visit Dallas sobre los usuarios de nuestro sitio web se encuentra entre los activos transferidos.
• A terceros para que le vendan sus productos o servicios si usted, según corresponda, ha dado su consentimiento a estas divulgaciones o no ha optado por excluirse de ellas. Para obtener más información, consulte Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información.
• Para cumplir con la finalidad para la que usted la proporciona.
• Para cualquier otro propósito divulgado por nosotros cuando usted proporciona la información.
• Con su consentimiento.

También podemos divulgar su información personal:

• Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluso para responder a cualquier solicitud de aplicación de la ley, gubernamental o reglamentaria.
• Para hacer cumplir o aplicar nuestras Condiciones de uso y otros acuerdos, incluso con fines de facturación y cobro.
• Si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de VisitDallas, nuestros clientes u otros.

Nos esforzamos por ofrecerle opciones con respecto a la información personal que nos proporciona. Hemos creado mecanismos para brindarle el siguiente control sobre su información:

• Tecnologías de seguimiento y publicidad. Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas de las cookies del navegador, o para que le avise cuando se envíen cookies. Para saber cómo puede administrar su configuración de cookies Flash, visite la página de configuración del reproductor Flash en el sitio web de Adobe. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio pueden ser inaccesibles o no funcionar correctamente.
• Divulgación de su información para publicidad de terceros. Si no desea que compartamos su información personal con terceros no afiliados o que no sean agentes con fines promocionales, puede optar por no aceptar marcando la casilla correspondiente ubicada en el formulario en el que recopilamos sus datos (el formulario de registro) o en cualquier momento enviándonos un correo electrónico en el que indique su solicitud a privacy@visitdallas.com.
• Ofertas promocionales de la Empresa. Si no desea que la Empresa utilice su información de contacto para promocionar nuestros propios productos o servicios, puede optar por no aceptar marcando la casilla correspondiente ubicada en el formulario en el que recopilamos sus datos (el formulario de registro) o en cualquier otro momento enviándonos un correo electrónico en el que indique su solicitud a privacy@visitdallas.com. Si le enviamos un correo electrónico promocional, puede seleccionar "Cancelar suscripción" o enviarnos un correo electrónico de respuesta solicitando que lo omitamos de futuras distribuciones de correo electrónico. Por lo general, podremos hacer efectiva su baja con un aviso previo de 30 días. Sin embargo, tenga en cuenta que, independientemente de las preferencias promocionales que indique al darse de baja o al optar por no participar, podemos continuar enviándole correos electrónicos administrativos relacionados con el Sitio o los Servicios, como resultado de la compra de un producto, la experiencia de servicio del producto u otras transacciones, o según lo permita la ley.

No controlamos la recopilación o el uso de su información por parte de terceros para ofrecer publicidad basada en intereses. Sin embargo, estos terceros pueden proporcionarle formas de elegir que su información no se recopile o utilice de esta manera. Puede optar por no recibir anuncios dirigidos de miembros de Network Advertising Initiative ("NAI") en el sitio web de NAI haciendo clic aquí: https://thenai.org/opt-out/

Cuando corresponda, puede revisar y cambiar su información personal iniciando sesión en el sitio web y visitando la página de perfil de su cuenta.

También puede enviarnos un correo electrónico a privacy@visitdallas.com para solicitar acceso, corregir o eliminar cualquier información personal que nos haya proporcionado. No podemos eliminar su información personal, a menos que eliminemos también su cuenta de usuario. Es posible que no aceptemos una solicitud de cambio de información si consideramos que dicho cambio violaría alguna ley o requisito legal o haría que la información fuera incorrecta.

Para proteger su privacidad, podemos tomar medidas razonables para verificar su identidad antes de otorgarle acceso para ver o revisar su información personal.

Tenga en cuenta que cuando VisitDallas procesa un cambio o elimina su información personal de los sistemas y bases de datos activos, es posible que todavía existan copias residuales no activas de su información en los sistemas y en los medios de archivo o respaldo.

Los residentes de ciertos estados pueden tener derechos y opciones adicionales en materia de información personal. Para más información, consulte los derechos de privacidad de su estado.

California:

VisitDallas no está sujeto a la regulación de la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (la "CCPA") y sus regulaciones asociadas. Por lo tanto, incluso si es residente de California y VisitDallas puede tener información personal sobre usted que es el tipo de información que está sujeta a la CCPA, la CCPA no se aplica a VisitDallas ni a la relación de VisitDallas con usted.

Sin embargo, si usted es residente del Estado de California y VisitDallas tiene una relación comercial establecida con usted, entonces tiene ciertos derechos de privacidad conforme a la Sección 1798.83 del Código Civil de California. Tiene derecho a solicitar lo siguiente en cualquier momento: (a) una lista de las categorías de información personal divulgada a otras empresas para fines de marketing durante el año calendario anterior, con los nombres y direcciones de las empresas; y (b) la interrupción (o la exclusión voluntaria) del intercambio de información por parte de VisitDallas con esos terceros. Envíe cualquier solicitud ("Solicitud de derechos de privacidad de California") a privacy@visitdallas.com con el asunto "Sus derechos de privacidad de California".

Para cada Solicitud de derechos de privacidad de California, indique "Sus derechos de privacidad de California" en el asunto del correo electrónico o de la carta, e indique claramente lo siguiente en el cuerpo:

a. la naturaleza de su solicitud;
b. que la solicitud está relacionada con "Sus derechos de privacidad de California";
C. su nombre, dirección postal, ciudad, estado, código postal y dirección de correo electrónico; y
d. si prefiere recibir una respuesta a su solicitud por correo postal o electrónico.

VisitDallas no se hace responsable de una solicitud de derechos de privacidad de California que esté incompleta, etiquetada incorrectamente o enviada incorrectamente.

Colorado, Connecticut, Virginia y Utah:

Colorado, Connecticut, Virginia y Utah otorgan a sus residentes estatales el derecho a:

• Confirmar si procesamos su información personal.
• Acceder y eliminar cierta información personal.
• Transferir los datos.
• Optar por no aceptar el procesamiento de datos personales para publicidad y ventas dirigidas.

Colorado, Connecticut y Virginia también brindan a los residentes de sus estados derechos para:

• Corregir inexactitudes en sus datos personales, teniendo en cuenta la finalidad del tratamiento de la información.
• Excluirse de la elaboración de perfiles en cumplimiento con decisiones que produzcan efectos jurídicos o de importancia similar.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud a privacy@visitdallas.com con el asunto "Sus derechos de privacidad estatales".

Nuestro Sitio puede incluir diferentes tipos de "plugins sociales" y widgets de redes sociales. Estas funciones pueden recopilar su dirección IP e información sobre las páginas que visita en nuestro Sitio, y pueden configurar una cookie para permitir que la función opere correctamente. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la política de privacidad de la empresa que las proporciona. Si no desea que los widgets de las redes sociales lo rastreen, cierre la sesión en todas las redes sociales en las que esté conectado antes de visitar nuestro Sitio.

Nuestro Sitio no está destinado a niños menores de 13 años. Ninguna persona menor de 13 años puede proporcionar información al Sitio o en el Sitio. No solicitamos ni recopilamos conscientemente información personal de menores de 18 años. Si tiene menos de 13 años, no use ni proporcione información alguna en este Sitio o a través de cualquiera de sus funciones, no se registre en el Sitio, no realice compras a través del Sitio ni proporcione información sobre usted, incluidos, entre otros, su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o cualquier nombre de usuario que pueda usar. Si VisitDallas tiene conocimiento real de que ha obtenido información personal sobre un niño menor de 13 años sin el consentimiento de un padre o tutor, eliminaremos esa información de nuestros registros lo antes posible. Si cree que hemos recopilado dicha información, comuníquese con nosotros a privacy@visitdallas.com.

Este Sitio puede poner a disposición de sus usuarios salas de chat, foros y tableros de mensajes. Recuerde que cualquier información que se divulgue en estas áreas se convierte en información pública y usted debe tener cuidado al decidir divulgar su información personal.

Podemos revisar y/o actualizar esta Política de vez en cuando a nuestro exclusa entera discreción. Cualquier actualización de la Política estará disponible en esta página y notará que la Política ha sido actualizada. Usted acepta que la publicación de una Política actualizada en esta página, o ponerse en contacto con usted para informarle del cambio cuando lo exija la ley, constituye una notificación de dichos cambios. Usted acepta que su uso del Sitio y/o nuestros Servicios después de la fecha de entrada en vigor de la Política actualizada constituye su acuerdo y consentimiento a dicha Política actualizada. Es su responsabilidad verificar periódicamente la Política publicada en el Sitio para estar al tanto de cualquier cambio.

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política, comuníquese con nosotros por correo postal o electrónico.

Por correo postal:

Visit Dallas
Attn: Privacidad
1807 Ross Ave. Suite 450
Dallas, Texas 75201

Por correo electrónico: privacy@visitdallas.com

©2023 Visit Dallas. Todos los derechos reservados • Política de privacidad